에너지바우처란? 제도 개요
에너지바우처는 저소득층 및 에너지 취약계층이 여름철 냉방비와 겨울철 난방비 부담을 덜기 위해 정부에서 지원하는 복지제도입니다. 전기, 도시가스, 지역난방, 등유, LPG, 연탄 등 다양한 에너지 구입에 사용할 수 있는 이용권 형태로 제공됩니다.
2025년 가장 큰 변화: 여름과 겨울 바우처를 따로 받던 방식에서 벗어나 연간 지원금을 한 번에 지급받은 후, 7월부터 5월까지 자유롭게 사용할 수 있게 개선되었습니다.
2025년 에너지바우처 신청 대상 조건
에너지바우처를 신청하려면 소득기준과 세대원 특성기준을 모두 충족해야 합니다. 둘 중 하나라도 해당하지 않으면 지원 대상이 될 수 없습니다.
소득기준
다음 중 하나 이상에 해당하는 기초생활수급자여야 합니다:
- 생계급여 수급자
- 의료급여 수급자
- 주거급여 수급자
- 교육급여 수급자
세대원 특성기준
주민등록표 등본상 기초생활수급자(본인) 또는 세대원이 다음 중 하나에 해당해야 합니다:
- 노인: 1960년 12월 31일 이전 출생자 (만 65세 이상)
- 영유아: 2018년 1월 1일 이후 출생자 (만 7세 이하)
- 장애인: 장애인복지법에 따라 등록한 장애인
- 임산부: 임신 중이거나 분만 후 6개월 미만인 여성
- 중증·희귀·난치질환자: 보건복지부 고시 기준에 해당하는 질환자
- 한부모가족: 아동을 양육하는 법적 한부모
- 소년소녀가정: 가정위탁보호 아동 등 복지 대상 아동
예시: 70세 어머니와 4세 손녀가 함께 사시는 기초생활수급자 가구는 신청 가능합니다.
지원 제외 대상
다음의 경우에는 에너지바우처를 받을 수 없습니다:
- 세대원 모두가 보장시설에 입소 중인 경우
- 동절기 연탄쿠폰을 발급받은 세대
- 긴급복지지원법에 따라 동절기 연료비를 지원받은 세대
2025년 에너지바우처 지원금액
지원금액은 세대원 수에 따라 차등 지급되며, 하절기·동절기 구분 없이 연간 총액을 7월부터 5월까지 자유롭게 사용할 수 있습니다.
| 세대원 수 | 지원금액 |
|---|---|
| 1인 세대 | 295,200원 |
| 2인 세대 | 407,500원 |
| 3인 세대 | 532,700원 |
| 4인 이상 세대 | 701,300원 |
평균 지원금액: 약 36만 7천 원
2025년 에너지바우처 신청방법
온라인 신청
신청 기간: 2025년 6월 9일 ~ 12월 31일
신청 방법:
- 복지로(www.bokjiro.go.kr) 홈페이지 또는 모바일 앱 접속
- 에너지바우처 신청 클릭
- 필요 정보 입력 후 제출
- 담당 공무원이 행복이음 시스템에서 처리
온라인 신청의 장점: 시간과 장소 제약이 없어 편리하며, 대기 시간 없이 신청 가능합니다.
오프라인 신청 (주민센터 방문)
신청 장소: 주민등록상 거주지 읍·면·동 행정복지센터(주민센터)
신청 기간: 2025년 6월 9일 ~ 12월 31일
필요 서류:
- 에너지이용권 발급 신청서 (현장 작성)
- 신분증 (본인 확인용)
- 수급자 증명서 (또는 수급자격 확인 가능 서류)
- 최근 전기·도시가스·지역난방 요금 고지서 사본 1장 (또는 아파트 관리비 명세서)
대리 신청
신청자 본인이 거동이 불편한 경우 대리 신청이 가능합니다.
대리 신청 가능자:
- 배우자, 자녀, 부모 등 8촌 이내 혈족
- 4촌 이내 인척
- 법정대리인
필요 서류 (대리 신청 시 추가):
- 위임장
- 대리인의 신분증
- 수급자 본인 확인서류
직권 신청: 거동이 불편한 경우, 담당 공무원이 전화 등으로 동의를 받아 직권으로 신청해줄 수도 있습니다.
신청 시 주의사항
- 자동신청: 지난해 에너지바우처를 받았고, 주소나 세대원 구성에 변동이 없다면 별도 신청 없이 자동으로 갱신됩니다.
- 신규신청: 이사, 세대원 수 변동, 세대 분리 등 정보가 변경된 경우 반드시 신규 신청해야 합니다.
- 재신청: 신청 중간에 가족 구성이나 자격이 변경되면 재신청 필요합니다.
에너지바우처 사용 기간 및 지급일
신청 기간과 사용 기간
| 항목 | 기간 |
|---|---|
| 신청 기간 | 2025년 6월 9일 ~ 12월 31일 |
| 하절기 사용 기간 | 2025년 7월 1일 ~ 9월 30일 |
| 동절기 사용 기간 (가상카드) | 2025년 10월 1일 ~ 2026년 5월 25일 |
| 동절기 사용 기간 (실물카드) | 2025년 10월 13일 ~ 2026년 5월 25일 |
지급일 및 포인트 생성
포인트 생성 처리 기간에는 신청이 일시 중단됩니다:
- 2025년 6월 27일 ~ 6월 30일
- 2025년 10월 1일 ~ 10월 12일
- 2025년 12월 중 2~3일
신청 후 별도 승인 없이 즉시 바우처 포인트가 생성되어 사용 가능해집니다.
에너지바우처 사용 방법
신청 시 두 가지 방식 중 하나를 선택하여 사용할 수 있습니다.
1. 요금차감 방식 (가상카드)
전기, 도시가스, 지역난방 요금 고지서에서 자동으로 지원금이 차감됩니다.
하절기 (7월 ~ 9월):
- 전기요금에서만 자동 차감 가능
동절기 (10월 ~ 5월):
- 전기, 도시가스, 지역난방 중 1가지만 선택 가능
장점:
- 별도 카드나 결제 없이 자동 차감되어 편리함
- 추가 신청이나 번거로운 절차가 없음
- 요금 고지서에서 차감 내역 즉시 확인 가능
주의사항:
- 중간 변경 어려우므로 신청 시 신중히 선택 필요
- 하절기에 요금 차감을 원하지 않으면 '동절기 이월제도' 신청 가능
2. 실물카드 방식
국민행복카드 (선불카드)가 발급되어 직접 사용합니다.
발급 카드사:
- BC카드
- 롯데카드
- 삼성카드
- KB 국민카드
- 신한카드
사용 가능 장소:
- 편의점 (GS25, CU, 이마트24 등)
- 주유소 (농협 하나로마트, 일반 주유소)
- 연탄 판매소
- 등유, LPG 판매점
- 한전, 도시가스, 지역난방 고객센터
사용 에너지:
- 전기 (한전 고객센터 등)
- 도시가스 (도시가스 고객센터)
- 지역난방 (지역난방 공사)
- 등유, LPG (가맹점에서 직접 구매)
- 연탄 (연탄 판매소)
장점:
- 등유, LPG, 연탄 등 직접 구매 가능
- 가맹점에서 유연하게 사용 가능
- 카드 발급 후 언제든 사용 가능
카드 발급 소요 시간: 1~2주 정도 소요되므로 미리 신청 권장
에너지바우처 사용 금액 확인 방법
사용한 금액과 남은 잔액을 확인할 수 있는 다양한 방법이 있습니다.
확인 방법
- 복지로 홈페이지 (www.bokjiro.go.kr) 또는 행복이음 시스템에 로그인
- 국민행복카드 고객센터 (카드사 콜센터)에 전화 문의
- 최근 요금 고지서 확인 (가상카드 방식 선택자)
- 에너지바우처 콜센터 (1600-3740) 문의
- 지자체 담당자 방문 상담
- 매월 문자 안내 - 신청자에게 자동으로 잔액 안내 문자 발송
2025년 에너지바우처 주요 변경사항
1. 하절기·동절기 통합 운영
이전: 여름과 겨울에 별도로 신청하여 받음 2025년: 연간 지원금을 한 번에 받아 7월부터 5월까지 자유롭게 사용
이제 여름에 냉방비를 다 쓰지 않았다면, 남은 금액을 겨울 난방비로 사용할 수 있습니다!
2. 동절기 이월제도 신설
하절기(7월~9월)에 요금 차감을 원하지 않으면 '동절기 이월 신청'을 통해 지원금 전액을 겨울에 몰아서 사용할 수 있습니다.
이월 신청 기간: 2025년 6월 9일 ~ 12월 31일
3. 신청 기간 확대
2024년: 5월 29일 ~ 12월 31일
2025년: 6월 9일 ~ 12월 31일
기간 내 언제든 신청 가능하지만, 5~6월 조기 신청을 권장합니다.
2025년 에너지바우처 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 에너지바우처는 현금으로 받나요?
A: 아니오. 현금으로 지급되지 않으며, 요금 차감이나 카드 결제 방식으로만 사용할 수 있습니다. 에너지 구입 목적으로만 사용 가능합니다.
Q2. 임산부인데 얼마나 오래 신청할 수 있나요?
A: 2025년 12월 31일까지 신청 가능합니다. 단, 신청일 기준 임신 중이거나 출산 후 6개월 이내여야 합니다.
Q3. 전년도에 받았는데 올해도 신청해야 하나요?
A: 주소와 세대원 구성에 변동이 없다면 자동으로 갱신됩니다. 하지만 이사를 했거나 세대원이 변동되었다면 반드시 새로 신청해야 합니다.
Q4. 하절기에 사용 안 하고 동절기에만 사용하려면?
A: 동절기 이월 신청을 통해 가능합니다. 신청 기간 내에 이월을 원한다고 신청하면, 겨울에 전체 금액을 사용할 수 있습니다.
Q5. 사용 기간이 끝났는데 남은 금액이 있으면?
A: 사용 기간(2026년 5월 25일)을 지나면 사용하지 않은 잔액은 자동으로 소멸됩니다. 기간 내에 반드시 사용하세요.
Q6. 세대 분리된 가족과 함께 살면 어떻게 되나요?
A: 주민등록표상 세대 분리 여부에 따라 달라집니다. 분리된 세대는 각각 신청하거나, 통합하여 신청할 수 있습니다. 거주지 행정복지센터에 상담 후 신청하세요.
Q7. 다른 난방비 지원금과 중복 받을 수 있나요?
A: 동절기 에너지바우처는 다음과 중복 받을 수 없습니다.
- 연탄쿠폰
- 긴급복지지원법의 연료비 지원
- 다른 동절기 에너지이용권
하지만 다른 복지제도(장애인 수당, 노인 지원금 등)와는 중복 수급이 가능합니다.
Q8. 에너지바우처 신청에 필요한 서류가 뭔가요?
A:
- 신분증
- 수급자 증명서 또는 기초생활수급자 확인 가능 서류
- 최근 전기·도시가스·지역난방 요금 고지서 사본 (또는 아파트 관리비 명세서)
- 대리 신청 시: 위임장, 대리인 신분증
에너지바우처 신청 단계별 진행 흐름
1단계: 자격 확인 (신청 전)
- 소득기준 충족 확인 (기초생활수급 여부)
- 세대원 특성기준 확인 (노인, 영유아, 장애인 등)
2단계: 신청 (6월 9일 ~ 12월 31일)
- 온라인: 복지로 홈페이지 신청
- 오프라인: 주민센터 방문 신청
- 대리신청 또는 직권신청
3단계: 포인트 생성
- 신청 후 별도 승인 없이 즉시 포인트 생성
- 포인트 생성 처리 기간 제외 (6월 27
30일, 10월 112일 등)
4단계: 카드 발급 (실물카드 선택 시)
- 신청 후 1~2주 소요
- 카드사에서 배송
5단계: 사용
- 하절기: 2025년 7월 1일 ~ 9월 30일
- 동절기: 2025년 10월 1일 ~ 2026년 5월 25일
6단계: 잔액 확인
- 복지로, 고객센터, 요금 고지서 등으로 확인
2025년 에너지바우처 신청 시 팁
조기 신청 권장
신청 기간이 6월부터 12월까지 길지만, 5월~6월 초 조기 신청을 권장합니다. 이유는:
- 하절기(7월~9월)부터 바로 사용 가능
- 중간 신청 시 사용 기간이 자동 축소
- 카드 발급 소요 시간 확보 가능
요금 고지서 준비
신청 전에 최근 전기·도시가스·지역난방 요금 고지서를 준비하세요. 아파트 거주자는 관리비 명세서도 가능합니다.
카드 방식 선택 신중히
요금차감 방식과 실물카드 방식은 신청 시 선택 후 중간 변경이 어려우므로, 본인의 생활 패턴에 맞춰 신중히 선택하세요.
필수 연락처
- 에너지바우처 통합 상담센터: 1600-3190
- 복지로 고객센터: 1544-9844
- 거주지 행정복지센터: 주민센터 검색
마치며
2025년 에너지바우처는 여름과 겨울 지원금을 통합하여 더욱 유연해졌습니다. 저소득층과 에너지 취약계층이라면 정부 지원을 충분히 활용하여 따뜻한 겨울과 시원한 여름을 보내시기 바랍니다.
중요한 것은 신청 기한을 놓치지 않는 것입니다. 12월 31일 신청 기간을 꼭 기억하시고, 자격이 있다면 망설이지 말고 신청해보세요!
유용한 링크
- 복지로 홈페이지: www.bokjiro.go.kr
- 한국에너지공단: www.energyv.or.kr
- 정부24: www.gov.kr
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